Privatumo politika
Kokius duomenis NextWeb gauna per kontaktų formą ir el. paštu, kam jie perduodami, kiek laiko saugomi ir kaip galite pasinaudoti savo teisėmis.
Atnaujinta
Ši politika paaiškina, kaip tvarkome asmens duomenis, kuriuos gauname per svetainę nextweb.lt ir el. paštu. Trumpai: renkame tai, ką patys parašote kontaktų formoje ar laiške, ir būtinus techninius duomenis, naudojame tai tik atsakyti į Jūsų užklausą ir duomenų neparduodame.
Kas tvarko Jūsų duomenis?
Duomenų valdytojas – NextWeb (nextweb.lt). Visais duomenų tvarkymo klausimais rašykite info@nextweb.lt.
Kokius duomenis renkame?
Duomenis gauname šiais būdais.
Kontaktų forma. Kai užpildote formą, gauname:
- vardą;
- įmonės pavadinimą;
- el. pašto adresą;
- telefono numerį, jei jį nurodote (laukas neprivalomas);
- svetainės adresą;
- pasirinktą temą, jei ją pasirenkate (laukas neprivalomas);
- žinutės tekstą;
- žymą, kad sutinkate su duomenų tvarkymu atsakymui pateikti.
El. paštas. Jei rašote mums tiesiogiai, gauname Jūsų el. pašto adresą, vardą, jei jis matomas laiške, ir tai, ką parašote.
Techniniai duomenys. Kai siunčiate formą, mūsų serverio funkcija trumpam laiko Jūsų IP adresą atmintyje, kad apribotų pakartotinį formos siuntimą iš to paties adreso. Mūsų funkcija šio adreso į jokią duomenų bazę neįrašo. Svetainės talpinimo paslaugų teikėjas „Cloudflare“, kaip ir bet kuris serveris, apdoroja užklausų techninius duomenis (IP adresą, naršyklės tipą, užklausos laiką) ir trumpą laiką saugo techninius įvykių žurnalus, kad svetainė veiktų, būtų apsaugota nuo atakų ir būtų galima ištaisyti klaidas.
Analitikos duomenys renkami tik tada, jei sutinkate su analitikos slapukais. Plačiau – slapukų politikoje.
Duomenų pateikti neprivalote. Tačiau be formoje privalomais pažymėtų laukų negalėsime atsakyti į Jūsų užklausą.
Kodėl ir kokiu pagrindu tvarkome duomenis?
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Atsakyti į užklausą ir parengti pasiūlymą | Formos laukai ir laiškai | Jūsų sutikimas ir veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. a ir b p.) |
| Vykdyti sutartį, jei ji sudaroma | Kontaktiniai duomenys ir susirašinėjimas | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
| Buhalterinė apskaita, jei sudaroma sutartis | Sąskaitoms reikalingi duomenys | Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.) |
| Apsaugoti svetainę ir formą nuo piktnaudžiavimo, taisyti klaidas | IP adresas ir techniniai užklausų duomenys | Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) |
| Svetainės lankomumo analitika | Analitikos slapukų duomenys | Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
Automatizuotų sprendimų ir profiliavimo, turinčio Jums teisinių pasekmių, nevykdome.
Kas dar gauna Jūsų duomenis?
Duomenis tvarko tik tie paslaugų teikėjai, be kurių svetainė ir paštas neveiktų. Jie veikia kaip duomenų tvarkytojai ir duomenis naudoja tik mūsų nurodytu tikslu.
| Paslaugų teikėjas | Ką daro |
|---|---|
| Cloudflare | Talpina svetainę ir vykdo serverio funkciją, kuri priima formos užklausą |
| Emailit | Pristato formos žinutę el. laišku į mūsų pašto dėžutę |
| Hostinger | Teikia pašto dėžutę info@nextweb.lt, kurioje saugomi laiškai |
| Google (Google Analytics 4) | Skaičiuoja svetainės lankomumą, tik jei sutinkate su analitikos slapukais |
Kai kurie šių teikėjų gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju duomenys perduodami tik taikant BDAR numatytas apsaugos priemones – remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo arba standartinėmis sutarčių sąlygomis.
Duomenų neparduodame ir neperduodame rinkodarai. Valstybės institucijoms duomenis teiktume tik tada, kai to reikalauja įstatymas.
Kiek laiko saugome duomenis?
- Užklausos ir susirašinėjimas, jei sutartis nesudaroma, – iki 12 mėnesių nuo paskutinio laiško. Po to ištriname.
- Susirašinėjimas su klientais – visą sutarties laiką ir 12 mėnesių po jos pabaigos.
- Apskaitos dokumentai – tiek, kiek reikalauja Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos teisės aktai.
- IP adresas formos apsaugai – tik mūsų serverio funkcijos atmintyje, trumpą laiką. Techniniai „Cloudflare“ įvykių žurnalai saugomi pagal šio teikėjo nustatytus trumpus terminus.
- Analitikos duomenys – ne ilgiau nei 14 mėnesių.
Kokias teises turite?
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turite teisę:
- sužinoti, kokius Jūsų duomenis tvarkome, ir gauti jų kopiją;
- prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
- prašyti ištrinti duomenis;
- prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
- gauti duomenis, kuriuos pateikėte, įprastu kompiuteriu skaitomu formatu ir prašyti juos perduoti kitam valdytojui;
- nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu;
- bet kada atšaukti sutikimą. Atšaukimas neturi įtakos tvarkymui, atliktam iki atšaukimo.
Norėdami pasinaudoti teisėmis, parašykite info@nextweb.lt. Atsakome ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Jei reikės, paprašysime patvirtinti tapatybę, kad duomenų neatskleistume kitam asmeniui.
Kur pateikti skundą?
Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, pirmiausia parašykite mums – išsiaiškinsime. Jūs taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, vdai.lrv.lt).
Politikos pakeitimai
Kai politiką keičiame, atnaujiname datą šio puslapio viršuje. Esminius pakeitimus aiškiai pažymime šiame puslapyje.