SEO ar GEO: nuo ko pradėti, jei svetainė jau veikia

SEO – tai darbas, kad jūsų svetainę rastų „Google“ paieškoje. GEO – darbas, kad „ChatGPT“, „Google“ ir kiti dirbtinio intelekto (AI) įrankiai, atsakydami pirkėjui, rekomenduotų jūsų įmonę ir pateiktų nuorodą į jūsų svetainę. Jei svetainė jau veikia, į klausimą „SEO ar GEO?“ atsakymas paprastas: veikiantį SEO paliekate, o GEO pridedate. Pradėti verta nuo puslapių, kuriuos jau turite, ne nuo naujų tekstų.

Kas pasikeičia, kai pirkėjas klausia AI asistento

Kai pirkėjas klausia „ChatGPT“ ar kito AI įrankio, jis negauna dešimties nuorodų – gauna vieną atsakymą, o po juo kelias nuorodas į svetaines, iš kurių tas atsakymas paimtas. Konkurencija persikelia iš vietos rezultatų sąraše į vietą pačiame atsakyme. Jūsų puslapis arba yra tarp tų nuorodų, arba jo tame ekrane nėra.

Skiriasi ir pats klausimas. „Google“ paieškoje žmonės rašo dviejų–trijų žodžių frazes, AI įrankiui – pilną sakinį su detalėmis: kokia įmonė, kokia problema, kokiame mieste. AI sudeda atsakymą iš trumpų ištraukų iš kelių puslapių, todėl renkasi ne visą puslapį, o vieną pastraipą.

Tai nėra rinkodaros terminas, sugalvotas pardavimams. 2024 m. KDD konferencijoje paskelbtame moksliniame darbe „GEO: Generative Engine Optimization“ GEO aprašomas kaip aiškiai apibrėžtas uždavinys: kaip pritaikyti tekstą, kad atsakymus kuriantis AI jį įtrauktų į savo atsakymą. „Google“ savo dokumentacijoje taip pat atvirai aprašo, kaip jo AI funkcijos atsirenka ir nurodo šaltinius. Abi nuorodos – ir skyriuje „Šaltiniai“.

Praktinė išvada jūsų svetainei viena: puslapis, kuris gerai matomas „Google“ rezultatuose, gali būti visiškai nenaudingas AI atsakymui, jei jo tekste nėra vienos aiškios pastraipos, suprantamos ir be likusio teksto.

Ką SEO vis dar daro ir ko GEO nepakeičia

SEO lemia, ar jūsų puslapis apskritai randamas ir perskaitomas. GEO lemia, ar tą jau rastą puslapį AI parodys savo atsakyme kaip šaltinį. Vienas kito nepakeičia: jei „Google“ ir AI įrankiai puslapio neranda ar negali perskaityti, nėra ką rodyti.

Todėl veikiančio SEO nereikia išjungti ir tikrai nereikia perrašyti visos svetainės. SEO ir toliau atsako už:

• tai, ar „Google“ ir AI įrankiai puslapį randa ir gali perskaityti – ar jis apskritai patenka į jų duomenis;
• svetainės sandarą ir nuorodas tarp jūsų puslapių – ar puslapį galima pasiekti per tris paspaudimus;
• techninę būklę – greitį, vaizdą telefone, puslapius, kurie atsidaro be klaidų;
• paklausą – kokius klausimus žmonės iš tikrųjų rašo lietuviškai;
• įmonės žinomumą už svetainės ribų – profilius, katalogus, nuorodas.

GEO į šį sąrašą nesikiša. Jis pradeda ten, kur SEO baigia: puslapio viduje.

Trys darbai, trys skirtingi tikslai

Yra ir trečias terminas – AEO: darbas, kad jūsų puslapio pastraipa būtų parodyta kaip tiesioginis atsakymas į klausimą. SEO, AEO ir GEO – kas kuo atsakingas:

Kriterijus	SEO	AEO	GEO
Tikslas	Būti rezultatų sąraše	Būti tiesioginiu atsakymu į klausimą	Būti šaltiniu, kurį AI įtraukia į savo atsakymą
Ką tvarkome	Svetainės sandarą, jos techninę būklę, paieškos žodžius, nuorodas	Klausimo formuluotę, atsakymo pastraipą, DUK skiltis	Puslapio formą, AI įrankiams skirtą aprašą, vienodus pavadinimus, AI įrankių galimybę perskaityti svetainę
Kaip atrodo sėkmė	Puslapis rodomas paieškoje pagal savo temą	Puslapio pastraipa rodoma kaip atsakymas	AI įvardija įmonę ir pateikia nuorodą į puslapį
Ką mato lankytojas	Antraštę ir aprašą sąraše	Atsakymą virš sąrašo	Vieną atsakymą su nuorodomis į šaltinius
Kur vyksta darbas	Svetainėje ir už jos ribų	Puslapio tekste	Puslapio tekste ir toje svetainės dalyje, kurios lankytojas nemato

Lentelėje sąmoningai nėra skaičių. Trys darbai matuojami skirtingais dalykais, todėl jų negalima sulyginti viena procentine išraiška.

Ką GEO pakeičia pačiame puslapyje

GEO keičia puslapio formą, ne jo temą. Skyrius pradedamas trumpu tiesioginiu atsakymu, o paaiškinimas, lentelė ir dažniausi klausimai (DUK) eina po jo. Tikslas paprastas: kad AI galėtų paimti vieną pastraipą ir be pakeitimų pateikti ją kaip atsakymą.

Konkretus sąrašas, ką pertvarkome esamame puslapyje:

• Viena antraštė – vienas klausimas. Skyriaus antraštė formuluojama taip, kaip klausia pirkėjas, ne taip, kaip tema vadinama įmonės viduje.
• Atsakymas pirmose dviejose eilutėse. Po antraštės eina dviejų–trijų sakinių atsakymas, suprantamas ir be likusio puslapio.
• Kaina skaičiumi. „Pagal užklausą“ AI negali perkelti į atsakymą. NextWeb savo puslapiuose rašo nuo 800 € / mėn. (be PVM) – skaičių, kurį AI gali pateikti pirkėjui. Kaip ta kaina sudaryta, rašome puslapyje „Kainos ir paketai“.
• Lentelė vietoj būdvardžių. Palyginimai, paketai ir apribojimai surašomi eilutėmis, ne pastraipa.
• Vienodi pavadinimai. Viena paslauga – vienas pavadinimas visoje svetainėje. Kai tas pats dalykas vadinamas dviem vardais, AI nebeaišku, ar tai vienas dalykas, ar du.
• Svetainės dalis, kurios lankytojas nemato. Leidžiame AI įrankiams perskaityti svetainę, pridedame aprašą, iš kurio AI iškart supranta, kas jūs ir ką siūlote, trumpą svetainės santrauką AI įrankiams, puslapių sąrašą „Google“ ir AI įrankiams bei nuorodas tarp jūsų puslapių.
• Data ir autorius. Paskelbimo ir atnaujinimo data bei įvardytas autorius rodomi puslapyje, o ne paslepiami poraštėje.

Atsidarykite savo paslaugos puslapį ir perskaitykite pirmas dvi eilutes. Jei jose nėra atsakymo, AI jo ten taip pat neras.

— Lukas Stanevičius, svetainių GEO inžinierius

Eiliškumas, kai svetainė jau veikia

Jei svetainė jau veikia ir atveda klientų, eiliškumas yra toks: patikra, svetainės paruošimas AI įrankiams, esami puslapiai, tik po to nauji. Pradėti nuo naujų tekstų – dažniausia klaida: perrašytas puslapis, kurio AI įrankis negali perskaityti, nieko nepakeičia.

1. Patikra (3–5 darbo dienos). Tuos pačius 20–30 jūsų srities klausimų lietuviškai užduodame keturiems AI įrankiams: „ChatGPT“, „Google“, „Perplexity“ ir „Copilot“ – ir peržiūrime svetainę. Gaunate sąrašą, kas neveikia ir kodėl. Pirmoji svetainės patikra nemokama.
2. Svetainės paruošimas AI įrankiams. Leidžiame jiems perskaityti svetainę, pridedame jiems skirtą aprašą ir puslapių sąrašą, pagreitiname svetainę. Lankytojas šio žingsnio nepastebi, jūsų tekstas nepasikeičia, bet be jo kiti žingsniai neveikia.
3. Penki puslapiai, kuriuos lankytojai jau randa. Paslaugos, kaina, darbų eiga, kontaktai, apie įmonę. Šie puslapiai atsako į pirkimo klausimus, todėl jie perrašomi pirmi.
4. Nauji puslapiai pirkėjų klausimams. Po vieną puslapį vienam realiam pirkėjo klausimui – tada, kai esamo puslapio perrašyti nebepakanka.
5. Vienodi įmonės duomenys visur internete. Vienodas įmonės aprašas, pavadinimas, telefonas ir adresas svetainėje, „Google“ įmonės profilyje ir kataloguose, kad AI įrankiai matytų vieną įmonę, o ne tris panašias.

Ko šiame etape nedarome: nekuriame naujos svetainės, nekeičiame dizaino ir neišmetame tekstų, kurie jau atveda lankytojų. Jei svetainė techniškai nebeišlaiko pakeitimų, tai pasakoma per patikrą, o ne po trijų mėnesių.

Kaip suprasti, ar veikia

Rezultatas matuojamas ne vieta paieškos sąraše, o tuo, ar AI paminėjo jūsų įmonę ir ar pateikė nuorodą į jūsų puslapį. Tai du atskiri dalykai: AI gali paminėti įmonę, bet nepateikti nuorodos. Todėl pirmą dieną užfiksuojama pradinė būsena, o tie patys klausimai užduodami kas mėnesį.

Mėnesio ataskaitoje matote keturis stulpelius kiekvienam klausimui:

• klausimas ir AI įrankis, kuriam jis užduotas;
• ar jūsų įmonė paminėta;
• ar AI pateikė nuorodą į jūsų puslapį;
• kas buvo nurodytas vietoj jūsų, ir ekrano kopija.

Laiko skalė svarbi, nes ji lemia sutartį. Pačiuose AI atsakymuose pokyčiai paprastai pasirodo per 2–4 mėnesius. Dėl to trumpiausia sutartis – 3 mėnesiai. Per pirmą mėnesį matomas ne atsakymų pokytis, o pakeistų puslapių sąrašas – tai tikrinama atsidarius pačią svetainę.

Paprasčiausias testas, kurį galite atlikti patys: užduokite „ChatGPT“ tą klausimą, kurį užduotų jūsų pirkėjas, ir pažiūrėkite, kieno puslapis pateiktas kaip šaltinis. Jei jūsų ten nėra, atsidarykite savo atitinkamą puslapį ir perskaitykite pirmą pastraipą po antrašte. Paprastai atsakymas randamas būtent ten.

Kaip tai atrodo darbe su jūsų svetaine, aprašyta paslaugos puslapyje „GEO SEO svetainėms“. Kaip perrašyti vieną konkretų puslapį, žingsnis po žingsnio parodome straipsnyje apie AEO optimizaciją įmonei.