AEO optimizacija įmonei: kaip perrašyti puslapį, kad AI jį cituotų

Kad dirbtinis intelektas cituotų jūsų esamą puslapį, jo temos keisti nereikia. Keičiama forma: kur stovi atsakymas, kaip suformuluotos antraštės, ar faktai surašyti skaičiais ir ar mašina gali juos perskaityti. Tai septyni pakeitimai vienam puslapiui. Prieš juos – viena patikra: ar puslapį robotai apskritai mato.

Toliau kiekvienas pakeitimas parodytas „prieš“ ir „po“. Pavyzdžiui imame tipišką B2B paslaugos puslapį – įrangos nuomos įmonės puslapį „Paslaugos“. Įmonė sugalvota, o pakeitimai tinka bet kuriam paslaugos puslapiui.

Kurį puslapį perrašyti pirmą?

Tą, kuris atsako į pirkimo klausimą ir į kurį srautas jau eina. Dažniausiai tai pagrindinis paslaugos puslapis. Jame yra viskas, ko pirkėjas klausia AI asistento: ką darote, kam, per kiek laiko ir už kiek.

Paprastas atrankos testas. Užrašykite tris klausimus, kuriuos klientai užduoda pirmame laiške ar skambutyje. Atsidarykite puslapį. Jei per pirmą ekraną jis neatsako nė į vieną, tai kandidatas numeris vienas.

Ar AI robotai apskritai gali perskaityti puslapį?

Perrašymas neturi prasmės, jei puslapio nemato robotai. Todėl pirmiausia tikrinama prieiga, o tik tada tekstas. Tam užtenka trijų patikrų.

• „Google“. Kad puslapis būtų rodomas kaip šaltinis „AI Overviews“ ar „AI Mode“, jis turi būti indeksuotas ir tinkamas rodyti paieškoje su ištrauka. Tai rašoma „Google“ dokumentacijoje apie AI funkcijas. Žymos noindex, nosnippet ar max-snippet riboja, ką „Google“ rodo ir AI atsakymuose.
• „ChatGPT“. OpenAI nurodo, kad svetainės, kurios robots.txt faile uždraudžia OAI-SearchBot, nerodomos „ChatGPT“ paieškos atsakymuose. Pakeitus robots.txt, sistemos prisitaiko maždaug per parą.
• Tekstas yra tekstas. Kaina, terminai ir sąlygos parašyti HTML tekstu, ne įkelti paveikslėliu ar PDF failu. „Google“ tekstinį turinį įvardija kaip vieną iš gerųjų praktikų AI funkcijoms.

Septyni pakeitimai: prieš ir po

1. Antraštė, suformuluota pirkėjo žodžiais

Prieš: „Mūsų paslaugos“.

Po: „Pramoninių kompresorių nuoma įmonėms: kas įeina, terminai ir kaina“.

Viena h1 antraštė pasako, apie ką puslapis, tais žodžiais, kuriais klausia pirkėjas. Vidinis skyriaus pavadinimas pirkėjui nieko nesako.

2. Atsakymas pirmose dviejose eilutėse

Prieš: „Esame patikimas partneris, siūlantis platų sprendimų spektrą ir individualų požiūrį į kiekvieną klientą.“

Po: „Nuomojame pramoninius kompresorius įmonėms visoje Lietuvoje – nuo vienos paros iki kelių mėnesių. Kompresorių pristatome ir paleidžiame patys, kaina skaičiuojama už parą.“

Antroji versija atsako į tris klausimus: kas, kam ir kokiomis sąlygomis. Ją galima paimti kaip atsakymą nieko neperrašant. Pirmąją galima perkelti į bet kurios įmonės svetainę, todėl ji nieko neįrodo.

3. Poantraštės – pirkėjo klausimai

Prieš: „Privalumai“, „Sprendimai“, „Kodėl mes“.

Po: „Kokius kompresorius galima išsinuomoti?“, „Per kiek laiko pristatote?“, „Kas įeina į nuomos kainą?“.

Po kiekviena h2 pirmiausia eina vieno–dviejų sakinių atsakymas, tik tada paaiškinimas. Antraščių lygiai nepraleidžiami: h1, tada h2, tada h3. Klausimus imkite iš klientų laiškų, ne iš raktažodžių įrankio – laiškuose jie jau suformuluoti taip, kaip žmonės klausia.

4. Faktų lentelė vietoj būdvardžių

Prieš: „Lanksčios sąlygos, greitas pristatymas, konkurencingos kainos.“

Po: faktai surašomi eilutėmis.

Klausimas	Prieš	Po
Nuomos terminas	„Lanksčios sąlygos“	Nuo 1 paros iki 6 mėnesių
Pristatymas	„Greitas pristatymas“	Kitą darbo dieną Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje
Kaina	„Konkurencingos kainos“	Skaičius už parą ir aiški nuoroda, ar su PVM
Kas neįeina	Nenurodyta	Kuras ir operatorius

Lentelės eilutė yra baigtas faktas, kurį variklis gali perkelti į atsakymą. Būdvardis – ne. Skaičiai lentelėje čia pavyzdiniai, jūsų puslapyje jie turi būti jūsų.

5. DUK iš tikrų laiškų

Prieš: DUK nėra arba jame klausimai, kurių niekas neklausia: „Kodėl verta rinktis mus?“

Po: 3–5 klausimai iš tikrų užklausų, pavyzdžiui, „Ar galima išsinuomoti savaitgaliui?“ ar „Kas atsako, jei įranga sugenda?“. Atsakymas prasideda žodžiu „Taip“, „Ne“ arba skaičiumi ir telpa į 2–4 sakinius.

DUK nerašomas raktažodžiams. Jis atsako į prieštaravimus, dėl kurių pirkėjas dar nerašo jums laiško.

Klausimų šaltinis paprastas: paprašykite pardavimų vadovo išrašyti, ko klientai klausia dažniausiai prieš pasirašydami. Dažnai tai tie patys trys ar keturi klausimai – apie terminus, atsakomybę ir tai, kas neįeina į kainą. Jei į juos atsako puslapis, jie nebeužima pokalbio laiko, o variklis gauna paruoštą atsakymą su jūsų įmonės vardu.

6. Autorius, data ir kontaktai matomi puslapyje

Prieš: puslapis be datos, be atsakingo žmogaus, kontaktai tik poraštėje.

Po: po antrašte – „Atnaujinta“ data, atsakingo specialisto vardas ir pareigos, šalia kainos – kaip susisiekti.

„Google“ rekomendacijose apie naudingą turinį skatina pateikti tikslią informaciją apie autorių ten, kur skaitytojas jos tikisi. Paslaugos puslapyje data ypač svarbi: kaina be datos neaišku, ar dar galioja.

7. schema.org, kuris sutampa su tekstu

Prieš: žymų nėra arba jose aprašyta tai, ko puslapyje nėra.

Po: Service su tiekėju, paslaugos tipu, aptarnaujama teritorija ir pasiūlymu, FAQPage su tais pačiais DUK klausimais ir atsakymais, Organization su įmonės duomenimis.

Svarbiausia taisyklė – žymos kartoja tekstą. „Google“ struktūrinių duomenų gairėse rašo, kad nereikia žymėti turinio, kurio skaitytojas nemato, o žymos turi tiksliai atspindėti puslapį. Jei žymose kaina viena, o tekste kita, sukuriate prieštaravimą, ne signalą.

Ir sąžiningai: „Google“ nurodo, kad norint patekti į „AI Overviews“ papildomų žymų ar AI tekstinių failų nereikia. schema.org nėra bilietas į atsakymą. Tai mašinai skaitoma to paties teksto kopija, kuri pašalina dviprasmybes. llms.txt yra pasiūlytas standartas: Markdown failas svetainės šaknyje su trumpu aprašu ir nuorodomis. Jis naudingas kaip žemėlapis, bet ne reikalavimas.

Kaip atrodo pirmas ekranas po visų pakeitimų?

Sudėjus septynis pakeitimus, pirmas puslapio ekranas atsako į pirkimo klausimą dar prieš lankytojui pradedant slinkti. Iš viršaus į apačią:

1. antraštė pirkėjo žodžiais: kas, kam ir kas svarbiausia;
2. dviejų–trijų sakinių atsakymas su sąlygomis;
3. eilutė „Atnaujinta“ su data ir atsakingo žmogaus vardu;
4. faktų lentelė: terminai, apimtis, kaina ir kas neįeina;
5. vienas aiškus veiksmas – kaip užsakyti ar paklausti.

Visa kita – paaiškinimai, pavyzdžiai, DUK – eina žemiau. Žmogui tai patogu, nes jis iškart mato, ar pasiūlymas jam tinka. Varikliui patogu, nes atsakymas stovi ten, kur jį lengviausia paimti.

Ko perrašant nekeisti?

Perrašymas nėra perkūrimas. Kai kurių dalykų geriau neliesti.

• Dizaino. Formai pakeisti užtenka teksto ir antraščių. Naujas maketas prideda darbo, bet nepadeda variklio atsakymui.
• Adreso. Puslapio URL paliekamas tas pats. Pakeitus adresą, prarandamos esamos nuorodos ir indeksavimo istorija.
• Veikiančių SEO tekstų. Jei puslapis atveda srautą iš „Google“, tekstas neišmetamas, o perstatomas: atsakymas iškeliamas į viršų, būdvardžiai keičiami faktais.
• Tikrų faktų. Nerašykite skaičių, kurių negalite įrodyti. Variklis gali juos perkelti į atsakymą, o pirkėjas – paklausti jūsų vadybininko.

Ką perduoti programuotojui?

Šį sąrašą galite nusiųsti tiesiai savo svetainės programuotojui:

• robots.txt neblokuoja OAI-SearchBot ir Googlebot;
• puslapyje nėra noindex ar nosnippet, jei to sąmoningai nenorite;
• viena h1 antraštė, lygiai nepraleidžiami;
• kaina, terminai ir sąlygos – HTML tekstas, ne paveikslėlis ar PDF;
• faktų lentelė – tikra HTML lentelė, ne paveikslėlis;
• FAQPage žymos su tais pačiais klausimais ir atsakymais, kurie matomi puslapyje;
• Service žymos su kaina, kuri sutampa su tekstu;
• matoma „Atnaujinta“ data ir autorius;
• puslapis yra sitemap faile ir pasiekiamas vidinėmis nuorodomis.

Kaip patikrinti, ar perrašymas veikia?

Prieš pakeitimus užrašykite 5–10 klausimų, į kuriuos puslapis turi atsakyti. Užduokite juos „ChatGPT“, „Google AI Overviews“, „Perplexity“ ir „Copilot“, išsaugokite ekrano kopijas. Po pakeitimų tą patį kartokite kas mėnesį ir žymėkite du dalykus atskirai: ar paminėta įmonė ir ar pacituotas jūsų puslapis.

„Search Console“ čia padeda tik iš dalies. „Google“ nurodo, kad srautas iš AI funkcijų įtraukiamas į bendrą paieškos srautą, todėl tiesioginis matas lieka tas pats – klausimai ir ekrano kopijos.

Pačiuose AI atsakymuose pokyčiai paprastai pasirodo per 2–4 mėnesius. Pakeistą puslapį matote iškart. Kodėl pradėti verta nuo esamų puslapių, o ne nuo naujų tekstų, rašėme straipsnyje „SEO ar GEO: nuo ko pradėti, jei svetainė jau veikia“. Jei norite, kad šiuos septynis pakeitimus padarytume jūsų svetainėje, pažiūrėkite paslaugą „GEO SEO svetainėms“ arba pradėkite nuo nemokamos svetainės patikros.